Descrizione azienda

Hai una spiccata attitudine al contatto con il cliente e ti piace lavorare in un contesto dinamico e internazionale?

Per importante azienda operante nel settore logistico e dei trasporti, siamo alla ricerca di una figura di Customer Care Specialist da inserire presso la sede di Guardamiglio (LO).

Posizione

Di cosa ti occuperai?

Entrerai a far parte del team Customer Care e sarai il punto di riferimento per i clienti, garantendo un”assistenza puntuale e professionale. In particolare:

• Gestirai richieste e segnalazioni tramite telefono ed e-mail;

• Fornirai supporto ai clienti italiani ed esteri;

• Monitorerai l”avanzamento delle pratiche e delle spedizioni;

• Collaborerai con i diversi reparti aziendali per individuare le migliori soluzioni alle esigenze dei clienti;

• Contribuirai a mantenere elevati standard di qualità del servizio.

Requisiti

Cosa cerchiamo?

• Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese;

• La conoscenza di ulteriori lingue straniere costituirà un plus;

• Buone capacità comunicative e orientamento al cliente;

• Precisione, organizzazione e problem solving;

• Buona padronanza degli strumenti informatici.

Altre informazioni

Cosa offriamo?

• Contratto iniziale in somministrazione con concreta prospettiva di inserimento stabile in azienda;

• RAL di € 25.000 su 14 mensilità;

• Orario di lavoro giornaliero dal lunedì al venerdì.

Il presente annuncio è rivolto a candidati ambosessi (L.903/77 – D. Lgs. n.198/2006)

I candidati ambosessi L. 903/77 – D.Lgs. n. 198/2006, sono invitati a leggere informativa privacy ex art.13 REG. UE 2016/679