Customer Quality Manager

  • Posizione:
    Castel goffredo, Lombardia
  • Categoria:
    Qualità
  • Pubblicato:
    15 Giugno 2026
  • Fine candidatura:  
    15 Luglio 2026

Descrizione azienda

Generazione Vincente Spa – Agenzia per il Lavoro autorizzata dal Ministero del Lavoro (Aut.Min.Lav. Prot.1110 – SG 26/11/04), filiale di Desio, ricerca per prestigiosa azienda operante nel settore metalmeccanico:

CUSTOMER QUALITY MANAGER

Posizione

La risorsa sarà inserita come Responsabile Controllo Qualità e avrà il compito di garantire il rispetto degli standard qualitativi di prodotto e la corretta gestione delle problematiche qualitative interne ed esterne, fungendo da riferimento per clienti e produzione.

Nello specifico si occuperà di:

  • gestione dei reclami clienti e analisi delle problematiche qualitative;
  • redazione della documentazione richiesta dai clienti, inclusi report 8D e relativa reportistica tecnica;
  • definizione, implementazione e monitoraggio delle azioni correttive e preventive interne ed esterne;
  • gestione delle non conformità di prodotto e valutazione degli impatti economici secondo le direttive aziendali;
  • coordinamento con i reparti produttivi per individuare e implementare soluzioni atte a garantire la conformità dei prodotti;
  • supervisione delle attività di controllo qualità durante il processo produttivo;
  • decisione in merito all”accettazione, rilavorazione o scarto dei prodotti non conformi;
  • autorizzazione alla spedizione dei prodotti verso il cliente nel rispetto degli standard qualitativi aziendali;
  • gestione degli audit cliente e delle relative richieste documentali e tecniche;
  • monitoraggio degli indicatori qualitativi e promozione di azioni di miglioramento continuo.

Requisiti

  • esperienza pregressa nel ruolo di Responsabile Controllo Qualità, Customer Quality Manager o ruolo analogo in aziende del settore metalmeccanico;
  • consolidata esperienza nella gestione di reclami clienti e non conformità;
  • conoscenza delle metodologie di problem solving e degli strumenti qualità (8D, Root Cause Analysis, Azioni Correttive e Preventive);
  • capacità di interfacciarsi con clienti e reparti produttivi per la risoluzione delle problematiche qualitative;
  • buona conoscenza del disegno tecnico e dei processi produttivi metalmeccanici;
  • spiccate capacità decisionali, organizzative e di leadership;
  • autonomia operativa, orientamento al risultato e forte senso di responsabilità completano il profilo da noi ricercato.

Altre informazioni

  • La tipologia contrattuale e la retribuzione saranno commisurate in base all”esperienza.
  • RAL: 35.000 – 45.000 €
  • Orario di lavoro: Full Time
  • Sede di lavoro: Castel Goffredo (MN)

Il presente annuncio è rivolto a candidati ambosessi (L.903/77 – D. Lgs. n.198/2006)

I candidati ambosessi L. 903/77 – D.Lgs. n. 198/2006, sono invitati a leggere informativa privacy ex art.13 REG. UE 2016/679