Descrizione azienda

Generazione Vincente, agenzia per il lavoro, – filiale di Padova – per azienda cliente del settore tessile è alla ricerca di una/un ADDETTA/ADDETTO AL CUSTOMER CARE

Posizione

La figura professionale ricercata si occuperà di:

• Gestire il flusso degli ordini, dall”acquisizione all”entrata in conformità alle normative vigenti

• Monitorare e gestire le richieste dei clienti

• Gestire e risolvere i reclami dei clienti

• Fornire ai clienti informazioni su prodotti e servizi

• Creare nuove opportunità di business attraverso un approccio proattivo

Requisiti

Si richiedono:

• Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta in Inglese e Italiano
• Esperienza lavorativa in un ambiente di servizio clienti B2B
• Buona conoscenza del pacchetto Office (Excel, Power Point, Word)
• Plus: esperienza con strumenti CRM e SAP
• Plus: conoscenza dei principi e metodi di vendita
• Plus: conoscenza dei flussi order-to-cash
• Orientamento al cliente
• Passione ed entusiasmo
• Curiosità e spirito d”innovazione
• Problem solving
• Focus sul risultato

Completano il profilo la passione per il settore abbigliamento, esperienze precedenti in ruolo analogo, esperienze precedenti in ruoli a contatto con il pubblico

Altre informazioni

orario di lavoro full time 40h settimanali

Ral commisurata all”esperienza

iniziale contratto a tempo determinato scopo assunzione

sede di lavoro: zona ind.le Reggio nell”Emilia

Il presente annuncio è rivolto a candidati ambosessi (L.903/77 – D. Lgs. n.198/2006)

I candidati ambosessi L. 903/77 – D.Lgs. n. 198/2006, sono invitati a leggere informativa privacy ex art.13 REG. UE 2016/679