ADDETTI AL SERVIZIO TELEFONICO INBOUND

  • Posizione:
    Torino,
  • Categoria:
    Supporto ai clienti
  • Pubblicato:
    7 dicembre 2018
  • Fine candidatura:  
    30 gennaio 2019

Descrizione azienda

Agenzia per il lavoro GENERAZIONE VINCENTE SPA ricerca per prestigioso cliente operante nel settore IT:

Posizione

10 ADDETTI AL SERVIZIO TELEFONICO INBOUND

 

Le risorse che ricerchiamo dovranno occuparsi delle seguenti attività:

–     Registrare e prendere in carico le segnalazioni del Cliente in entrata

–     Erogare i servizi di assistenza telefonica

–     Inoltrare le richieste alle specifiche strutture preposte

–     Monitorare le richieste aperte 

–     Diffondere nei confronti dei Clienti eventuali notizie relative al corretto uso degli applicativi o delle infrastrutture oggetto del servizio erogato.

 

 

 

Requisiti

Requisiti richiesti per candidarsi:

 

– Diploma scuola media superiore

– Buona conoscenza e dimestichezza con la lingua italiana

– Pregressa esperienza presso call center inbound o come operatori telefonici o assistenza 

– Buon utilizzo sistemi informatici (pc-posta elettronica-internet ecc…)

– Disponibilità orario part-time da metà Dicembre 2018

– Problem solving

 

 

Altre informazioni

Zona di lavoro: Torino Sud

Orario di lavoro: Part time nella fascia oraria 8.00-18.00 dal lunedì al venerdì

 

Si offre contratto di somministrazione a tempo determinato con possibilità di proroghe e lavoro continuativo.

Non sono previste provvigioni