Descrizione azienda

Generazione Vincente Spa, Agenzia per il lavoro Filiale di Avellino, seleziona con urgenza per importante azienda cliente sette addetti/ addette alle informazioni ed assistenza clienti , da inserire presso la propria sede di Milano

Posizione

Le risorse , all”interno di un team che ha l”obiettivo di migliorare la fruizione del servizio, si occuperanno di presidiare le aree di accesso e di maggior flusso all”interno dei presidi e fornire ai viaggiatori informazioni generali sui servizi di trasporto, orari di apertura e chiusura, informazioni sui principali accessi , indicazioni su aree di servizio e spazi commerciali raggiungibili dagli utenti.

Il personale inserito provvederà inoltre a fornire informazioni sulle attività disponibili, sui principali servizi offerti, sui sistemi di mobilità e le aree di parcheggio presenti presso il sito e sulle modalità di raggiungimento delle principali aree urbane e di interesse turistico.

Ulteriore attività svolta sarà inoltre il monitoraggio del corretto funzionamento delle strutture, il supporto nella gestione di criticità legate alla circolazione e ad eventuali emergenze .

I candidati/ le candidate infine dovranno occuparsi di raccogliere segnalazioni da parte degli utenti su aree di miglioramento dei servizi offerti, di predisporre reportistica giornaliera delle attività svolte e delle richieste degli utenti sugli spunti di miglioramento

Requisiti

Si richiedono:

• Diploma di Scuola Superiore
• Ottima conoscenza della lingua inglese , costituirà titolo preferenziale la conoscenza di una seconda lingua
• Disponibilità a lavorare su turni ed in giorni festivi
• Esperienza minima pregressa in ruoli analoghi
• Disponibilità Immediata

Altre informazioni

Completano il profilo ottime capacità comunicative, orientamento al cliente ed al lavoro in team , spiccate capacità di problem solving e proattività

Sede di Lavoro: Milano

Il presente annuncio è rivolto a candidati ambosessi (L.903/77 – D. Lgs. n.198/2006)

I candidati ambosessi L. 903/77 – D.Lgs. n. 198/2006, sono invitati a leggere informativa privacy ex art.13 REG. UE 2016/679