Descrizione azienda

Generazione Vincente S.p.A agenzia per il lavoro – filiale di Napoli – ricerca per azienda cliente operante nel settore dei prodotti farmaceutici con sede a Bacoli (NA) un/una addetto/a al CUSTOMER SERVICE.

Posizione

ADDETTO/ADDETTA CUSTOMER SERVICE

La risorsa sarà inserita all”interno dell”ufficio commerciale e si occuperà della gestione del servizio clienti, fornendo assistenza a farmacie, clienti e fornitori.

Si occuperà di:

Gestione ordini clienti

Assistenza telefonica e via email

Gestione ticket di assistenza

Supporto alla rete commerciale

Gestione reclami e resi

Requisiti

• Diploma o laurea
• Esperienza pregressa nel customer service
• Esperienza nella gestione di sistemi di ticketing
• Ottima capacità comunicativa e relazionale
• Buona conoscenza del pacchetto Office
• Precisione e capacità organizzativa
• Capacità di lavorare in team

Altre informazioni

CCNL: Terziario confcommercio

Livello: 6

Contratto MOG (Monte Ore Garantito) dal lunedì al venerdì

Sede di lavoro: Bacoli (NA)

Il presente annuncio è rivolto a candidati ambosessi (L.903/77 – D. Lgs. n.198/2006)

I candidati ambosessi L. 903/77 – D.Lgs. n. 198/2006, sono invitati a leggere informativa privacy ex art.13 REG. UE 2016/679