TECNICO HELP DESK

  • Posizione:
    Mariglianella, Campania
  • Categoria:
    ICT e Sistemi informativi
  • Pubblicato:
    29 ottobre 2019
  • Fine candidatura:  
    27 novembre 2019

Descrizione azienda

Per un’azienda operante nel settore dei trasporti ricerchiamo un TECNICO HELP DESK e si occuperà supportare gli operatori delle 4 filiali fornendo loro assistenza tecnica da remoto, occupandosi delle attività di installazione, configurazione e riparazione postazioni utenti, SW antivirus (Firewall e Proxy), dei dispositivi di telefonia mobile e delle attività di manutenzione HW di PC e Server.

Posizione

 ATTIVITÀ PRINCIPALI:

  • Risoluzione dei problemi, riparazione e manutenzione delle apparecchiature informatiche degli utenti finali e delle periferiche nelle sedi aziendali.
  • Supporto tecnico in loco agli Utenti.
  • Supporto all'accesso ai servizi LAN, di stampa e di file; connessione a WAN;
  • Fornire riparazione e manutenzione per dispositivi mobili.
  • Installare, aggiornare e riparare le apparecchiature EUC (desktop, laptop, monitor e periferiche associate).
  • Supporto di rete per stampanti e connettività di rete di scanner per la configurazione del dispositivo, l'indirizzamento IP e l'output TCP / IP diretto.
  • Supportare gli utenti finali su piattaforme mobili.
  • supporto per apparecchiature quali dispositivi desktop, dispositivi mobili, schermi di visualizzazione, sistemi video, docking station, dispositivi di comunicazione, stampanti collegate direttamente, stampanti locali, scanner, reti wireless.  

 

Requisiti

REQUISITI MINIMI:

  • Conoscenza dei principali sistemi operativi Microsoft ( Windows 7, 8.1, 10 ).
  • Conoscenza dei protocolli di rete. 
  • Esperienze in ambito Active Directory  
  • Configurare ed istallare device aziendali, software e hardware;
  • Gestire le problematiche, tramite ticket, anche da remoto;
  • Supportare l'identificazione e la pianificazione di nuove soluzioni IT / garantire la manutenzione tecnica e l'evoluzione di quelle esistenti. 
  • Buona conoscenza della lingua inglese

REQUISITI PREFERENZIALI:

  • Conoscenza dei piu notI DBMS
  • Conoscenza dei linguaggi di sviluppo in ambito dot.net.
  • Nozioni base di Linux/dos
  • Conoscenza 

Completano il profilo: analisi, problem solving, gestione dello stress.

Altre informazioni

Contratto iniziale di somministrazione finalizzato.

Luogo di lavoro: Prov di Napoli